职位介绍
1、全面负责客户服务的日常管理,制定部门工作目标和计划;
2、制定与完善客户服务部管理制度,优化客户服务流程;
3、组织协调客户满意度调查并分析,把控客户服务质量;
4、负责客户的日常接待及拆设处理;
5、负责客户档案管理,维护信息安全,为公司提供准确的数据;
6015 5125-|172 0053 5858 146、协调及处理客户重大投诉与建议,与客户的沟通和洽谈。
2、制定与完善客户服务部管理制度,优化客户服务流程;
3、组织协调客户满意度调查并分析,把控客户服务质量;
4、负责客户的日常接待及拆设处理;
5、负责客户档案管理,维护信息安全,为公司提供准确的数据;
6015 5125-|172 0053 5858 146、协调及处理客户重大投诉与建议,与客户的沟通和洽谈。
- 工作地址:
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广东东莞凤岗镇布心村布西路38号精博工业园H栋5楼 查看地图
- 面试地址:
- (同上)
- 职位路径:
- 东莞招聘> 东莞客户服务经理招聘> 东莞市宇丰实业有限公司客户服务经理招聘
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